Privacybeleid
01-03-2024
Over ons privacybeleid
De privacy van onze klanten is voor Solar reclameverlichting van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywetgeving. Dit betekent dat je gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd zorgvuldig gebruiken. We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het verwerken en verzenden van jouw bestelling. De gegevens die je aan ons doorgeeft, worden bewaard op de beveiligde servers van WooCommerce. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we binnen de online omgeving van onze webwinkel www.solarreclameverlichting.nl doen met de informatie die je aan ons doorgeeft.Afhandelen bestellingen
Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij je persoonsgegevens om je bestelling snel en correct af te handelen. Persoonsgegevens die je aan ons verstrekt, worden gedeeld met onze webwinkelprovider (WooCommerce), bezorgdienst en betaalprovider. De persoonsgegevens die wij gebruiken om je bestelling af te handelen zijn: betalingsgegevens, NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. Deze gegevens worden vanwege fiscale bewaarplicht 7 jaar bewaard. Verstrekking aan derden Wij werken met bepaalde bedrijven samen die de hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen. Hieronder leggen we uit met welke bedrijven we samenwerken. Voor het afhandelen van de bestellingen werken wij samen met: Betaalprovider Mollie B.V. Na het afronden van je bestelling kun je een betaalmethode selecteren. Kies je voor Mollie B.V., dan nemen zij het betaalproces over. Zij zullen alleen gegevens van je vragen die nodig zijn voor het afronden van de betaling. Verzend/bezorgdienst PostNL en DHL Wij maken gebruik van de diensten van PostNL en DHL om je bestelling te bezorgen. Hiervoor delen wij je naam, adres en woonplaatsgegevens met deze partijen. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst. Webwinkelsoftware WooCommerce Gegevens die je invult bij het plaatsen van een bestelling of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de beveiligde servers van WooCommerce. WooCommerce zorgt voor een passend beveiligingsniveau en neemt maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik, zoals het gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Contactformulier Met het contactformulier op onze website kun je ons vragen stellen. Hiervoor gebruiken wij je e-mailadres, telefoonnummer en NAW-gegevens. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie.WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur. Als je een review achterlaat via dit platform, ben je verplicht om je naam, woonplaats en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan je bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen.Social media
In onze webwinkel zijn social media-buttons opgenomen, zoals de “Like”-knop van Instagram. Wanneer je hierop klikt, verzamelen de beheerders van deze diensten je persoonsgegevens. Verstrekking aan andere bedrijven en instellingen Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij je persoonsgegevens niet aan andere bedrijven of instellingen, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.Cookies
De meeste browsers accepteren standaard cookies, maar je kunt je browser instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Sommige functies en services op onze website werken mogelijk niet correct als cookies zijn uitgeschakeld.Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen ervoor dat je gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en monitoren mogelijke risico’s. Om de beveiliging optimaal te garanderen, hebben we met alle verwerkers een verwerkersovereenkomst gesloten.Wijzigingen in onze privacyverklaring
Wanneer onze webwinkel wijzigt, passen wij ook de privacyverklaring aan. Let daarom altijd op de datum hierboven en bekijk regelmatig of er een nieuwe versie beschikbaar is.Inzage, wijzigen en verwijderen van je gegevens
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder. Je hebt de volgende rechten: Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen Inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben Het laten corrigeren van fouten Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens Intrekken van toestemming Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik Geef altijd duidelijk aan wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.Klacht indienen
Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.